“‘嘣’地一声，就在刚才，一辆载着集装箱的大车把电杆上的变压器剐倒了，我们这儿马上就没电了。”变压器附近餐厅的老板唐丽讲起事发情形时还心有余悸。

　　10月6日10时15分，四川成都电业局城网管理所城北配网中心安全主管运行维护队的董智剑接到95598打来的电话，位于金牛区昭觉寺横路29号的10千伏驷天路变压器被一辆大货车剐歪，造成该台区200多个客户停电。

　　20分钟后，董智剑和抢修人员赶到了事故地点。顺着餐厅老板唐丽的指向，抢修人员看到，变压器的整个身子已经被扭转45度，上面的散热片被拉得有些变形，还有明显的刮痕，变压器的低压桩头电线已经断开。

　　停高压电、安接地线、验电、上杆……配网中心的工作人员迅速投入了抢修工作中。又过了10分钟，吊车也赶到了现场，对变压器进行扶正。

　　“来电了，来电了!”11时20分，工作人员合上闸刀的那一瞬间，餐厅里传来一阵欢呼声。

　　“真是太感谢你们了，你们的快捷服务帮了我的大忙，我这车行断电一天要损失几千元呢!”变压器旁边的修车行老板紧紧握住抢修队员的手，激动地说。唐丽又是端茶又是让烟，再三感谢供电员工迅速恢复供电让她的餐厅满座。

　　据不完全统计，10月1日至7日期间，成都电业局共接到故障报修电话1112起，全部在承诺时间内完成，客户满意率为100%。