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    《华西都市报》:智能电表跑得快?电业局说是误解

    分类:
    媒体报道
    来源:
    2018/12/21 14:04

      昨日,成都锦江区的市民冉启先家,用上智能电表已经有一个月。当天上午,她专门查询了一个月来,家中电费使用情况。LED屏幕显示,共用电263度、计130元。她感觉智能电表比旧表方便了不少。

      据成都市电业局介绍,9月20日至10月25日,电力部门已完成全市17万智能电表的安装工作,预计年底可实现80万只的换装任务。

      针对市民就智能电表是否跑得快等相关疑惑,该负责人进行了答疑。

      小区住户新表一个月电费没增加

      昨日上午10时,锦江区牛沙路上的牛沙馨苑小区,住户冉启先来到自家过道前,那里有成都首批安装的智能电表。

      摁下电表上的白色按钮,冉启先查询了智能电表安好一个月来她家的电费。

      透过智能电表LED显示屏,她看到家里一个月共用电263度,共计130元,“我家有4人,电器多、用电多,但和安装智能电表前,安装智能电表后电费并没有增加。

      冉启先说,她在该小区已住了6年,以往电费都是自己去交,2个月交一次。以前除非抄表员到家中抄表,她都不清楚自己用了多少电,现在可以随时查看电量和价格,以能调整家里用电计划,感觉比以前方便了不少。

      牛沙路社区居委会工作人员薛斌说,馨苑小区在开始安装智能电表前,电力部门便向居民发放快速入门手册和用户使用说明书,“我们小区还没有出现居民不会使用的情况。”

      电业局解释:电表跑得快?这是误解

      “尽管有不少客观困难存在,但成都智能电表安装工作,基本上还是按计划在推进。”

      成都市电业局营销中心专责工程师赵虹介绍,从9月20日启动智能电表的换装工作至今,成都首批17万只电表已安装完毕。年底80万只智能电表的安装任务,预计可以顺利完成。

      在安装中,电力工人也遭遇

      部分居民不理解电表换装的情况。赵虹说,在安装过程中,有的居民提出:老电表用得好好的,为什么要换智能电表。也有部分居民觉得,装上智能电表后,好像电费用得更多了。

      对此,赵虹说这是居民的一个误解。因为以前采用的机械电表,时间长了后,其机械部分会有磨损,因而越转越慢。但智能电表通过电脑系统记录电费使用情况,避免了这一误差。

      同时,由于以往是2个月交电费,居民才看电表了解用电情况。但现在随时可以通过智能电表查看电费使用情况,所以家中电量使用感受就更加明确。

      赵虹说,智能电表电费采用表计终端算费方式。智能电表也是经国家授权的检定部门检定合格的计量器具,不存在智能电表比以往的旧表多收电费的情况。

      相关链接电力部门答智能电表疑问

      问:怀疑电力部门可能人为修改智能电表数据?

      答:电费属于国有资产,任何人为修改数据,对公民或企业造成损失的行为,都将绳之以法。

      问:智能电表产权归属问题不清晰。

      答:供电部门与用户之间的产权问题,在《供用电合同》中有明确约定,供电部门与用户结算用电表属于供电企业产权。

      问:智能电表用户可以拨打95598进行电费余额查询吗?

      答:目前,成都电业局使用的智能电表采用本地费控(表计终端算费方式),用户直接在电表上查询实时余额即可,95598不能进行余额实时查询。

      问:购电卡损坏或遗失后如何处理?

      答:到供电营业厅补交卡工本费,并办理补卡手续。

      问:电表损坏后的剩余电费如何处理?

      答:电表储存芯片已储存有用户电表故障前用电信息,将按照相应规定进行电费退补处理。

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